为持续提升服务品质，深化与会员的情感链接，2024年10月25日，合肥坝上吾悦广场成功举办了第二届用户座谈会。本次活动旨在搭建一个与核心会员面对面沟通的桥梁，倾听最真实的声音，让商场服务更贴合顾客需求。

座谈会现场气氛热烈而温馨。来自不同行业的吾悦广场金银卡会员们齐聚一堂，结合自身的购物、休闲体验，就商场业态布局、会员权益升级、服务细节优化、营销活动创新等方面畅所欲言，提出了众多宝贵且具建设性的意见。

一位资深会员表示：“能被邀请来参加这样的座谈会，感觉非常受重视。我提出的关于增加餐饮业态的建议，工作人员都详细记录并给予了积极回应，这种被尊重的感觉非常好。”

合肥坝上吾悦广场相关负责人全程认真聆听，并与会员们进行了深入交流。他表示：“会员是我们最宝贵的财富。他们的每一条建议，都是我们改进和前进的方向。我们将对这些建议进行系统梳理，并制定可行的优化方案，力争在短期内让会员们看到变化。”

此次用户座谈会不仅拉近了商场与会员之间的距离，更收集到了一手的需求信息，为商场未来的精细化运营与服务质量提升提供了重要依据。合肥坝上吾悦广场将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，将会员的“金点子”转化为服务的“新引擎”，共同构筑更温馨、更便捷、更富活力的消费空间。